搜索引擎營銷對電子商務的重要程度不言而喻,但相比其他網站而言,電子商務網站的搜索引擎營銷執行會有什么不同呢?這里以B2C類型的電子商務網站為例,進行說明。
首先大家需要先了解影響B2C電子商務網站的幾個重要因素:如:網站用戶體驗、物流、服務、支付、網絡營銷等幾個主要方面,這里要強調搜索引擎營銷雖是電子商務環節中的重要環節,但非全部。它主要在電子商務鏈條中起到兩個作用: 1)增加網站產品暴光率,將用戶引入到相應的產品頁面。 2)產品或者網站的一些品牌公關宣傳,以及一些后期用戶的反饋公關。 因此我們在需要做電子商務搜索引擎營銷策略時應該顧忌到其他幾方面的重要因素,如搜索引擎營銷的執行不能影響到用戶體驗等。 電子商務網站不同階段的搜索引擎營銷策略: 1、對網站不同階段SEM的目標策略有可能會不同,比如當電子商務網站誕生階段,最重要的應該是給用戶一個認知和信賴過程,此階段談及要產生多少定單不太現實,所以該階段重要的是對網站以及產品進行一些搜索引擎品牌的公關。比如可以優化或競價一些可增加客戶信賴度的軟文。 2、網站發展中期隨著用戶對網站逐漸產生信賴感,為網站導入高質量流量以及把握客戶轉化率成為關鍵,與網站初期偏重搜索公關傳播不同,中期追求的是“質”和“量”的不斷提高,通過競價及優化眾多主要關鍵詞和長尾關鍵詞獲得一定的量,在提高量的同時不斷優化網站體驗從而提高客戶轉化率。 3、電子商務網站能發展到后期,相信老用戶也已經到了一定數量級別,和中期不同的是此階段電子商務網站在想辦法拓展新客戶的同時,更重要的是維護好老客戶,老客戶是你的生存之本,因為每個購買過產品的用戶都有可能對產品有各種不同的看法,或好或糟糕等評價。而增加好評價的暴光度和減少不利評價的暴光是后期電子商務網站發展的重中之重,要相信“眾口鑠金”的力量是可能摧毀一切的,尤其在這個浮躁的信息過剩時代。 |