現在互聯網上搞網絡營銷的朋友很多很多,可是很多人都是漫無目的的在搞;而對于企業來說,即使到目前,網絡營銷對他們都是比較陌生的,甚至有很多企業都不知道自己的企業做網站,做推廣,做網絡營銷的目的是什么。那么,筆者覺得學習網絡營銷是要有一個系統的規劃的。下面,就開始的問題總結一下網絡營銷的目標。 1.銷售型網絡營銷目標 銷售型網絡營銷的目標主要是為企業拓寬銷售網絡,借助網上的交互性,直接性,實時性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網上銷售點。目前大部分企業在這方面還是做的比較不錯的,一般的比較大的企業網站都有在線銷售的功能。我們可以看出,銷售是網絡營銷的第一目標。 2.服務型網絡營銷目標 服務型網絡營銷的目標主要是為顧客提供網上聯機服務,顧客通過網上服務人員可以遠距離進行咨詢和售后服務。目前大部分信息技術型公司在這方面都做的比較好。由于網絡本身的實時,互通等特點,很多企業都把服務轉向了網絡服務,比如網上轉賬,查詢等。又如實體企業來說,惠普,聯想等很多日常服務都是通過網絡來完成的。通過網絡可以為顧客提供各種在線服務和幫助信息,如FAQ,實時聊天等。 3.品牌型網絡營銷目標 品牌型網絡營銷的目標主要是在網上建立自己的品牌形象,加強與顧客的聯系和溝通,建立顧客的品牌忠誠度,為企業的后續發展打下基礎,以及配合企業營銷目標的實現。目前大部分的企業網站,其目的就是如此,網站的形象就是代表企業的品牌形象,所以網站建設的專業化與否直接影響企業的網絡品牌形象。 4.提升型網絡營銷目標 提升型網絡營銷的目標主要是通過以網絡營銷代替傳統營銷手段,全面降低營銷費用,改進營銷效率,促進營銷管理和提高企業競爭力。 5.混合型網絡營銷目標 這種好理解。想同時達到上面幾種目標,既是銷售型,又是品牌型,同時還屬于提升行哦。 看完以上的營銷目標,您覺得你一直苦苦在做的網絡營銷,屬于哪一種營銷目標呢?當然,最終目標都是賺錢。 |