年前空城參加了一個關于網絡營銷的會議,雖然其中關于網絡營銷的干貨并不多,但是嘉賓對于淘寶天貓類的電商網站的分享缺很實用,空城并沒有自己的淘寶店鋪,但是經常在空間里看到好友發的一些淘寶店產品的廣告和產品,也和這些人聊了很多,她們其中大部分人都是處于虧損狀態的,這也驗證了其中一個嘉賓的預測:“2014年電商類的網站將會更難做,能盈利的不超過5%,即使你有比較深厚的資源,你也可能處于那95%里面”,當時空城對他的這些話嗤之以鼻,但現在不得不承認他的先見之明,今天空城就想給大家分享下我們怎么做那5%的成功者,不敢保證你一定能賺錢,但是至少能讓你的店鋪盡可能的少虧損一點,下面言歸正傳。 不管你是做天貓還是淘寶,它們的本質其實還是一個網站,如果一個網站想要獲得成功,那肯定少不了站內和站外的一些建設。空城做淘寶店的比較多,那這篇文章就以淘寶店為主題來寫。 一、站內建設 1.色調,風格 我們觀察那些盈利的店鋪,在裝修上都很下工夫,因為一個漂亮的裝修,能強烈刺激客戶的購買欲望。裝修的重點就在于統一,包括色調的統一和風格的統一,這兩者是相輔相成的,比如你是賣小飾品的,那你針對的客戶就是一些小女生,那么你的顏色就最好能以粉紅色為主,選擇小公主派的風格;如果你是賣年貨婚慶用品的,那么你的顏色就最好能以大紅色為主,襯托出喜慶熱情的風格。雖說現在網上的網店模板很多,但是切莫要東拼西湊。 2.產品分類 這里是說店鋪產品欄目的設置,一定要符合用戶的檢索習慣,既不能讓顧客在你的店鋪里“迷路”,還不能浪費用戶的時間,畢竟耐心都是有限度的。如果你賣的產品較雜,那么你可以按照類別分類,如衣服,鞋子,帽子之類。如果你賣的產品較單一,那你可以按照風格來分類,如休閑鞋,運動鞋等。這里需要注意的就是欄目導航不宜過長,如果產品太多,可以設置多級欄目,單不要超過三級。對于產品的分類簡而言之就一句話,讓客戶在最短的時間內找到他想要的東西。 3.產品展示頁設置 這是一個網店最重要的頁面,顧客對一個店的第一印象就是從這個頁面開始,在這里空城想給大家說下一些具體的設置。 標題設置:這點和SEO性質差不多,因為大部分的人都是通過產品的淘寶搜索來找店鋪,所以要做好標題的優化,讓它盡可能的展示產品的特點和符合用戶的搜索習慣。 圖片設置:網店沒有實物可看,那么用戶是否發生購買行為就在于圖片能否打動用戶,圖片既要能很好的突出產品的賣點。 產品描述:這是對客戶產生購買行為添的最后一把火,描述一定要突出產品信譽,質量,售后等一些客戶關心的事項。 4.信用建設 這也是很多電商網站不盈利的原因所在,他們往往做的都是一次性的買賣,那怎樣提高店家信譽呢?質量和售后屬于內因,空城給大家說幾個比較好的外部因素:加入消費者保障服務,加入商盟,特別認證,如果你的商城有這些做后盾,加上好的質量和售后,那就不可能不吸引顧客前來購買。 二、站外推廣 空城發現很多淘寶朋友都苦苦尋找對外推廣的方法和渠道,其實感覺有點舍本逐末了,很多站去別的地方推廣為了什么?是因為他們的目標客戶在別的地方,而淘寶絕大多數的目標客戶都集中在淘寶這個平臺上,因為來淘寶的都是有購物需求的。那么怎么針對淘寶這個平臺進行推廣呢? 1.淘社區 在這里聚集著千千萬萬的買家和賣家,就和一個行業論壇一樣,比較適合新開的店鋪,每天去里面發帖,至于規則和技巧與論壇推廣是類似的。如果我們能將江水平模式做到極致,那效果也是非常的明顯,單子數量會有明顯的增加。 2.聚劃算 這個相信大家都不會陌生,聚劃算就是淘寶自己的團購平臺,這里的所有產品均來自淘寶賣家,及時說參加聚劃算利益會相應的降低,但是一般的接單都是幾十上百的,數量上完全能夠彌補。 3.活動 想要獲得很好的銷量,經常的舉辦活動是少不了的,至于活動的方法相信大家也有自己的一套,比如說買一送一,滿就送等等。都是一些很好的方法。 4.淘寶客 空城也經常接觸這一類的人群,因為公司同事有專門負責招淘寶客的,讓淘寶客幫忙推廣,那么商家勢必要讓出一些利潤,而且在選擇讓淘寶客推廣的產品時,一定要選出那些優質產品來,畢竟誰也不愿意花精力去幫忙賣那些冷門產品,要先想辦法吸引淘寶客,然后才能吸引客戶,而且這種方法是沒有任何風險的,都是按照效果付費。 5.直通車 這個和百度競價類似,按點擊效果付費,當然具體的點擊金額還是和關鍵詞熱度掛鉤,這就要求我們一定要慎重的選擇關鍵詞。 6.店鋪收藏 好處有三個,一是客戶能及時收到我們的信息,增加回頭率,二是增加在客戶心中的信譽度,三是提高排名。 7.站外推廣 QQ對于淘寶站來說是一個相對不錯的選擇,很多的QQ群我們都可以去加,如果你的廣告足夠吸引人,店鋪裝修很有品味,也會有不錯的效果。 8.交換鏈接 和一些人氣比較旺,客戶比較多的店鋪交換鏈接,有助于客戶循著鏈接找到你的店鋪,不過鏈接的對象要和你賣的產品有一定的相關性。 9.站群 這個是比較大的投資和推廣方法,選擇一個較易銷售的產品開個幾十個店鋪,不管用戶怎么搜,都有很大的概率搜到的是你的店鋪。 寫在最后: 其實做網上商城,最重要的還是一個信譽問題,信譽好了,客戶介紹客戶,生意自然就好了。開淘寶店,適當的讓出一點利益,讓別人來幫你推廣或是讓客戶得到實惠,這樣才能賺錢,不要心疼那點小錢,錢只有大家一起花,才能越花越多。 |