什么是購(gòu)物搜索引擎?

　　購(gòu)物搜索引擎可以理解為搜索引擎的一種細(xì)分，即在網(wǎng)上購(gòu)物領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)搜索引擎。購(gòu)物搜索引擎是從比較購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)展起來(lái)的，比較購(gòu)物最初的設(shè)想，是為消費(fèi)者提供從多種在線零售網(wǎng)站中進(jìn)行商品價(jià)格、網(wǎng)站信譽(yù)、購(gòu)物方便性等方面的比較資料，隨著比較購(gòu)物網(wǎng)站的發(fā)展，其作用不僅表現(xiàn)在為在線消費(fèi)者提供方便，也為在線銷(xiāo)售上推廣產(chǎn)品提供了機(jī)會(huì)，實(shí)際上也就等類(lèi)似于一個(gè)搜索引擎的作用了，并且處于網(wǎng)上購(gòu)物的需要，從比較購(gòu)物網(wǎng)站獲得的搜索結(jié)果比通用搜索引擎獲得的信息更加集中，信息也更全面(如有些比較購(gòu)物網(wǎng)站除了產(chǎn)品價(jià)值信息之外，還包含了包含對(duì)在線銷(xiāo)售商的評(píng)價(jià)等)，于是比較購(gòu)物網(wǎng)站也就逐漸發(fā)展演變?yōu)橘?gòu)物搜索引擎。

　　常規(guī)意義上基于網(wǎng)頁(yè)搜索的搜索引擎在搜索結(jié)果中的內(nèi)容是根據(jù)相關(guān)性排列的來(lái)源于其他網(wǎng)站的內(nèi)容索引，與此類(lèi)似，購(gòu)物搜索引擎的檢索結(jié)果也來(lái)自于被收錄的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，這樣當(dāng)用戶檢索某個(gè)商品時(shí)，所有銷(xiāo)售該商品的網(wǎng)站上的產(chǎn)品記錄都會(huì)被檢索出來(lái)，用戶可以根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格、對(duì)網(wǎng)站的信任和偏好等因素進(jìn)入所選擇的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，一般來(lái)說(shuō)，購(gòu)物搜索引擎本身并不出售這些商品。

　　購(gòu)物搜索引擎與一般的網(wǎng)頁(yè)搜索引擎相比的主要區(qū)別在于，除了搜索產(chǎn)品、了解商品說(shuō)明等基本信息之外，通常還可以進(jìn)行商品價(jià)格價(jià)格比較、并且可以對(duì)產(chǎn)品和在線商店進(jìn)行評(píng)級(jí)，這些評(píng)比結(jié)果指標(biāo)對(duì)于用戶購(gòu)買(mǎi)決策有一定的影響，尤其對(duì)于知名度不是很高的網(wǎng)上零售商，通過(guò)購(gòu)物搜索引擎，不僅增加了被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，如果在評(píng)比上有較好的排名，也有助于增加顧客的信任。以BizRate為例，用戶不僅可以用多種方式進(jìn)行檢索，如產(chǎn)品名稱(chēng)、品牌名、網(wǎng)站名稱(chēng)等，用戶還可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)比，可以發(fā)表自己的意見(jiàn)，這些信息也可以被別的用戶參考。因此當(dāng)用戶使用購(gòu)物搜索引擎檢索商品時(shí)，可以獲得比較豐富的信息，對(duì)制定商品購(gòu)買(mǎi)決策有較大的參考價(jià)值。這也從另一個(gè)角度說(shuō)明，網(wǎng)上商店利用購(gòu)物引擎進(jìn)行推廣可以增加被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，從而達(dá)到促銷(xiāo)的目的，因而成為網(wǎng)上銷(xiāo)售的一種常用促銷(xiāo)手段。