四個圍繞搜索引擎營銷的補充策略 "不同于傳統的搜索引擎只關注投放的優化,把流量引入官網就結束了,績效只關注獲得點擊的成本,即CPC。鑫宇網絡網小編提出了四個圍繞搜索引擎營銷的補充策略,這些策略更關注的是流量著陸后的轉化效果,因此稱為""搜索引擎營銷2.0""或者“搜索引擎后營銷”。 "用戶體驗友好度:著陸頁面和網站不僅要考慮搜索引擎友好度,更重要的是關注用戶體驗友好度,過于簡單或者過于龐雜的頁面、以及視覺和內容沒有可讀性的網頁很容易把客戶拒之門外,有實踐證明,好的用戶體驗能使著陸成功率提升5~10倍。 簽證機制:簽證的過程就是一系列的給潛在客戶打標簽的過程,ta從哪里來,ta在網站上訪問了什么,通過這個過程,我們可以了解這個客戶的需求,但我們還不知道他是誰,但我們可以在合適時機給出一個Offer(例如免費下載,優惠券,有獎調查等),利用表單或在線客服等手段捕獲客戶聯系信息,這樣我就既知道ta的需求,又知道ta是誰了。 CPL/ Cost of Leads: 平均每個銷售線索(即商機)的獲取成本,從搜索引擎點擊花費一路追蹤到客戶轉化為一個銷售線索,最后可以核算出每個銷售線索的獲取成本,這樣我們就明確知道哪些關鍵詞實際有效,哪些關鍵詞只帶來一些無效的流量。 商機管理:截止到獲取到銷售線索,搜索引擎營銷還沒有結束,大多數企業在獲取到銷售線索后,會指派給不同的電話或銷售人員跟進,但是因為指派不及時錯過了客戶購買時間,或者在跟進后發現客戶尚未到決定期而丟棄這條線索,事實上,即使不是有意的丟棄,受各種因素影響,例如銷售人員離職,太忙而忘記了二次跟進、不知道存到哪里了等等,銷售線索的浪費率在90%以上。所以企業需要使用信息化工具管理商機和培育商機。 |