提高用戶對(duì)的網(wǎng)站良好體驗(yàn):1)重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站UI::容易記住的域名。用戶進(jìn)入網(wǎng)站的第一步是首先查看網(wǎng)站的域名,就像-一個(gè)人的名字一樣,域名越短越好記,而且域名的選擇最好是和網(wǎng)站關(guān)鍵詞有關(guān)的,這樣用戶在搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候,域名也有一定的優(yōu)先級(jí) ,而且記住了網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,要想不記住網(wǎng)站的域名也是很難的。 (1)清晰的欄目分界. (2)簡(jiǎn)單大方的模板。用戶進(jìn)入網(wǎng)站后,第一眼看到的就是網(wǎng)站的整體模板,模板的簡(jiǎn)潔性給用戶帶來了清新的感覺,事實(shí)上,對(duì)于網(wǎng)站來說 ,沒必要把網(wǎng)站搞的像官方大廳那樣,簡(jiǎn)潔大方的模板才是大眾的一致口味,每個(gè)人的喜好都是不同的,但是每個(gè)人都不會(huì)排斥簡(jiǎn)單大方的東西,所以模板的選擇很重要。 (3)頁(yè)面盡量統(tǒng)一格調(diào),不要像目前的首頁(yè)一樣左右分欄不對(duì)稱。 2)網(wǎng)站的易用性建設(shè):網(wǎng)站的易用性建設(shè)主要還是在網(wǎng)站的操作流程上的簡(jiǎn)化, 包括:(1)注冊(cè)時(shí)只提供某些必填欄目,詳細(xì)資料盡量提供引導(dǎo)就可以。 (2)產(chǎn)品發(fā)布的簡(jiǎn)易性。 (3)互動(dòng)詳細(xì)的幫助信息包括經(jīng)常出現(xiàn)的操作問題的詳細(xì)解答。 從用戶體驗(yàn)角度來說,最好的用戶體驗(yàn)就是讓用戶用著方便,能夠在最短時(shí)間內(nèi)找到他想要的內(nèi)容。這就要求企業(yè)在建站的時(shí)候,一定不能有一些細(xì)節(jié)上的失誤,比如鏈接錯(cuò)誤,文圖不符,內(nèi)容不專業(yè),打開速度慢等,這些都會(huì)失去用戶對(duì)企業(yè)的信任,流失客戶,影響企業(yè)的發(fā)展。 |